Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 · Vertrags­gegenstand

Gegenstand des Vertrags ist die zeitlich begrenzte Bereitstellung der Software-as-a-Service-Anwendung Quadralign über das Internet sowie die Speicherung der vom Kunden eingegebenen Daten.

Anbieter ist Kollar Studio (Einzelunternehmen), Frankfurt am Main, im Folgenden „Anbieter".

§ 2 · Leistungs­umfang

Der Funktionsumfang ergibt sich aus der Beschreibung auf quadralign.com und kann sich im Rahmen der Weiterentwicklung der Anwendung verändern. Geschuldet wird die Verfügbarkeit der Kernfunktionen im Jahresmittel von 99 %, gemessen über den Kalendermonat. Wartungsfenster werden vorab angekündigt und gelten nicht als Ausfallzeit.

Halter-Zugang

Der Zugang für Tierhalter:innen ist dauerhaft kostenlos. Der Funktionsumfang erweitert sich automatisch, sobald ein:e behandelnde:r Therapeut:in mit aktivem Pro-Abo verknüpft ist.

Pro-Abonnement

Das Pro-Abonnement umfasst die in der Preisseite ausgewiesenen Leistungen. Eine 30-tägige Testphase ohne Hinterlegung eines Zahlungsmittels ist möglich.

§ 3 · Vertrags­abschluss

Der Vertrag kommt durch Anlage eines Nutzer­kontos und Bestätigung durch den Anbieter zustande. Bei kostenpflichtigen Tarifen erfolgt die Bestätigung mit der Buchung über Stripe Checkout.

§ 4 · Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise; aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Das Halter-Plus-Abonnement kostet derzeit 6,99 €/Monat bei monatlicher Abrechnung bzw. 69,90 €/Jahr bei jährlicher Abrechnung (ca. 17 % Ersparnis gegenüber dem Monatsabo). Das Pro-Abonnement kostet derzeit 34,90 €/Monat bzw. 349,90 €/Jahr (ca. 16 % Ersparnis). Preisänderungen werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten angekündigt.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte). Rechnungen werden elektronisch über Stripe bereitgestellt.

§ 4a · Widerrufs­recht

Verbraucher:innen im Sinne von § 13 BGB haben grundsätzlich das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei Verträgen über digitale Inhalte (SaaS) erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Vertragserfüllung begonnen hat und die Verbraucher:in zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlischt. Der Anbieter holt diese Zustimmung im Bestellprozess ein.

Während des kostenlosen Testzeitraums (30 Tage) ist eine jederzeit formfreie Kündigung möglich, ohne dass das Widerrufsrecht in Anspruch genommen werden muss.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@quadralign.com.

§ 5 · Laufzeit & Kündigung

Pro-Abonnements werden mit einer Laufzeit von einem Monat (Monatsabo) oder einem Jahr (Jahresabo) abgeschlossen. Sie verlängern sich jeweils um den gleichen Zeitraum, sofern nicht spätestens zum Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt wird.

Die Kündigung erfolgt formfrei (z. B. per E-Mail an hello@quadralign.com) oder über das Stripe-Kundenportal. Daten bleiben nach Vertragsende für 30 Tage im Read-only-Modus zugänglich und werden anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 6 · Pflichten der Nutzer:innen

Nutzer:innen sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten und sicherzustellen, dass eingegebene Daten den geltenden Datenschutz­bestimmungen entsprechen — insbesondere bei der Verarbeitung von Halter-Kontaktdaten.

§ 7 · Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie bei Übernahme einer Garantie. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinal­pflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ausgeschlossen. Der Anbieter empfiehlt, wichtige Daten zusätzlich zu sichern.

§ 8 · Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutz­erklärung geregelt.

§ 9 · Schluss­bestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, soweit gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.